Veiligheid of schade
Actieve lekkage, elektrische onveiligheid, geen toegang, uitval van een essentiële installatie of directe kans op gevolgschade.
Hotels · short-stay · serviced apartments
Techniek opgelost.
Kamer weer inzetbaar.
Lokale technische hotelservice in Amsterdam Centrum en het deel van Oost tot aan het Oosterpark. Voor sanitair, CO-gecertificeerde CV-service, verlichting, elektra, deuren, sloten en dagelijkse gebreken die de gastbeleving of verhuurbaarheid raken.
Operationele prioriteit
Niet ieder gebrek is
even urgent.
We beoordelen een melding op veiligheid, toegang, gastenimpact, gevolgschade en of een kamer of voorziening buiten gebruik is. Bij meerdere meldingen bepaalt die combinatie de volgorde.
Kamer uit verkoop
Douche, toilet, verwarming, verlichting, stopcontact of sluiting verhindert veilig en comfortabel gebruik van de kamer.
Planbaar herstel
Kleine gebreken die kunnen worden gebundeld in een efficiënte onderhoudsronde met voorbereide materialen en toegang.
Technische dienstverlening
Van lekkende kraan
tot kaartschakelaar.
Eén lokaal aanspreekpunt voor veelvoorkomende hoteltechniek. Voor werkzaamheden buiten onze vakbekwaamheid of bevoegdheid bespreken we vooraf een geschikte specialist of onderaannemer.
Sanitair & water
Kranen, thermostaatkranen, douches, toiletten, sifons, afvoer, lekkage, kitwerk en kleine leidingreparaties.
CV & verwarming
CO-gecertificeerd ketelwerk, rookgasmeting, storing, drukverlies, radiatoren, thermostaten en warmteklachten.
Elektra & licht
Lampen, drivers, schakelaars, stopcontacten, groepen, hotelkaartschakelaars en passende laagspanningswerkzaamheden.
Deuren & toegang
Drangers, scharnieren, beslag, sluitwerk, kaartlezers, voedingen en eerste storingsdiagnose aan elektromechanische toegang.
Kamerafwerking
Douchedeuren, accessoires, wandmontage, klein mechanisch herstel en beschadigingen die praktisch kunnen worden gerepareerd.
Afvoer & onderzoek
Verstoppingen, lekkageonderzoek en waar passend een rioolcamera-inspectie met technische beeldbevindingen.
Water- en schaderapport
Technische opname bij water-, riool- of installatieproblemen, met bevindingen en vervolgstappen voor beheer of verzekering.
Preventieve klusronde
Gebrekenlijsten per verdieping, kamer of locatie bundelen voordat afzonderlijke problemen tot kameruitval leiden.
Een werkbare melding
Direct de informatie
waarmee we kunnen handelen.
Een goede melding bespaart telefoontjes, voorkomt een verkeerde voorraadkeuze en maakt het makkelijker om de juiste urgentie en voorbereiding te bepalen.
Melden
Hotelnaam, adres, contactpersoon, kamernummer of technische ruimte, overzichtsfoto, detailfoto en korte omschrijving.
Impact aangeven
Is er gevaar, actieve schade, geen toegang, een gast in de kamer of een kamer die uit verkoop is? Vermeld ook merk en typenummer.
Beoordelen en plannen
We bespreken of directe inzet mogelijk en zinvol is, welke toegang nodig is en welk materiaal of specialistisch gereedschap mee moet.
Herstellen en terugkoppelen
Waar mogelijk direct herstellen; anders veiligstellen en vervolg plannen. De contactpersoon krijgt status, werkzaamheden, materialen en vervolgactie.
Samenwerking op maat
Ook naast een eigen
technische dienst.
Een hoteltechnicus kan veel zelf. De Plantage kan aanvullen wanneer specialistischer werk, extra capaciteit, lokaal gereedschap of een onafhankelijke technische beoordeling nodig is.
Achtervang bij storing
Vooraf vastleggen wie mag opdrachtgeven, welke locaties onder de afspraak vallen en hoe toegang buiten receptietijden wordt geregeld.
Periodieke onderhoudsronde
Meerdere kleine gebreken logisch bundelen, vooraf materialen bepalen en per kamer of verdieping terugrapporteren.
Praktische voorraad
Samen bepalen welke vaak gebruikte lampen, drivers, batterijen, sifons, kraandelen of toiletcomponenten lokaal op voorraad blijven.
Bereikbaarheid buiten kantooruren:
Zakelijke klanten met doorlopende afspraken kunnen altijd bellen of een bericht achterlaten. Directe inzet blijft afhankelijk van beschikbaarheid en de lopende planning; we beloven daarom geen vaste 24/7-responstijd.
Zakelijke klanten met doorlopende afspraken kunnen altijd bellen of een bericht achterlaten. Directe inzet blijft afhankelijk van beschikbaarheid en de lopende planning; we beloven daarom geen vaste 24/7-responstijd.
Tarieven en opdracht
Heldere afspraken
voor de start.
Losse werkzaamheden vallen onder de gepubliceerde tarieven. Voor periodiek onderhoud, vaste voorrang of locatiespecifieke afspraken maken we een zakelijke overeenkomst of offerte.
Regulier dagtarief
Op werkdagen 08:00–18:00: €135 inclusief btw voor het eerste uur en daarna €85 per uur inclusief btw, per kwartier berekend. Zakelijke facturen tonen ook bedragen exclusief btw.
Avond en weekend
Het geldende tijdvak bepaalt het tarief. Er is geen losse spoedtoeslag, maar beschikbaarheid moet in de planning passen.
Parkeren en materiaal
Parkeerkosten en materialen worden afzonderlijk berekend. Tijd voor toegang, intern transport en zo nodig het halen van specifieke onderdelen telt mee.
Veelgestelde vragen
Voor receptie, beheer
en technische dienst.
Deze uitgangspunten maken duidelijk wanneer we kunnen helpen en welke informatie het verschil maakt.
Kunt u helpen bij kameruitval?
Ja. We beoordelen veiligheid, toegang, gastenimpact en verhuurbaarheid. Waar mogelijk herstellen we direct; anders stellen we veilig en spreken we een vervolg af.
Kunnen we ’s avonds contact opnemen?
Ja. Een melding achterlaten of bellen kan. Directe inzet is afhankelijk van beschikbaarheid; er wordt geen gegarandeerde 24/7-responstijd beloofd.
Werkt u met onze technische dienst?
Ja. We kunnen aanvullen bij piekbelasting, afwezigheid, specialistischer werk of een storing waarvoor extra gereedschap en vakkennis nodig zijn.
Wat moeten we meesturen?
Adres, contactpersoon, kamer of locatie, foto’s, merk en typenummer, gastenimpact, urgentie en gewenste uitvoerdatum.
Krijgen we een terugkoppeling?
Ja. De afgesproken contactpersoon ontvangt uitgevoerde werkzaamheden, materialen, status en eventuele vervolgactie.
Technische achtervang nodig?
Maak eerst kennis.
Dan schakelt u later sneller.
Bespreek locaties, contactpersonen, toegang, prioriteiten, facturatie en bereikbaarheid voordat de volgende storing ontstaat.
Elektrische storing in kamer of entree?
Bekijk onze gerichte informatie over hotel-cardreaders, verlichting, stopcontacten, laagspanning en elektromechanische voorzieningen.
Bekijk onze gerichte informatie over hotel-cardreaders, verlichting, stopcontacten, laagspanning en elektromechanische voorzieningen.